บริษัท ออเมดิคอลซอฟท์ จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานระบบ CSSD Plus และผู้ติดต่อทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงประเภทข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ วิธีใช้ การเปิดเผย ระยะเวลาการเก็บรักษา สิทธิของเจ้าของข้อมูล และช่องทางการติดต่อ ทั้งนี้ โปรดอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน และติดต่อเราได้หากมีคำถามเพิ่มเติม

1) ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ–นามสกุล อีเมล เบอร์โทร หน่วยงาน/แผนก
• ข้อมูลการใช้งานระบบ: เหตุการณ์การทำงาน (Audit Log), เวลาเข้าใช้งาน, บทบาทผู้ใช้
• ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดเบราว์เซอร์/ระบบปฏิบัติการ, IP (เพื่อความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน)
• ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มเว็บไซต์ เช่น “ติดต่อเรา/นัดเดโม/ขอใบเสนอราคา”

2) วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

• ให้บริการและปรับปรุงฟังก์ชันของระบบ CSSD Plus
• ตอบคำถาม สนับสนุนการใช้งาน แจ้งข่าวสารการอัปเดต/การบำรุงรักษา
• ความปลอดภัยของระบบ การตรวจสอบเหตุการณ์ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3) การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และจะเปิดเผยเฉพาะที่จำเป็นต่อ:

• ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ที่ให้บริการโฮสติ้ง ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์ หรือบริการสนับสนุน
• คู่ค้าทางเทคนิคเพื่อการเชื่อมต่อระบบ (เช่น HIS/ERP) ตามขอบเขตงานที่ได้รับมอบหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย

4) คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้/Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่า/เซสชันผู้ใช้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5) ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

• สิทธิขอเข้าถึง/รับสำเนา/ขอแก้ไขข้อมูล
• สิทธิขอถอนความยินยอม/คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
• สิทธิขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผลเมื่อไม่มีความจำเป็น
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย

7) มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัสในชั้นส่งข้อมูล (TLS) การบันทึกเหตุการณ์ (Audit Log) และการสำรองข้อมูลตามรอบ

8) การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

หากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่าง เราจะดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมายกำหนด และ/หรือสัญญามาตรฐานที่เหมาะสม

9) ช่องทางการติดต่อ

บริษัท ออเมดิคอลซอฟท์ จำกัด สำนักงานใหญ่
41 หมู่ 3 ต. กุดดินจี่ อ. นากลาง จ. หนองบัวลำภู 39350
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0395567000321
โทร 082 080 8488 (จ–ศ 9:00–17:00)
อีเมล: allmedicalsoft@gmail.com
เว็บไซต์: allmedicalsoft.com